Activation Velov’ : comment activer son abonnement vélo à Lyon ?

Comment acquérir une carte Velov’ ?

Pour activer rapidement votre carte Velov’, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: 08 90 40 12 84

Le service Velov donne aux habitants de Lyon la possibilité de louer un vélo dans toutes les stations Velov disponibles. Les vélos mis à disposition des utilisateurs dans les quelque 300 stations sont adaptés à une utilisation très rude, ils sont confortables et sécurisés. La location peut se faire 24h/24 et 7j/7. Pour obtenir une carte Velov, il suffit de choisir une formule d’abonnement, cette opération peut être effectuée directement sur le site de Velov.

Le moyen d’activation de la carte Velov’

L’utilisateur est libre de choisir le support d’abonnement qui lui convient. S’il décide de se servir d’une passe partenaire, l’activation se fera moyennant le numéro d’abonné et le code d’activation fourni dans le mail de confirmation d’abonnement. L’abonné utilisant une carte peut par contre se rendre dans l’une des stations Velov s’il souhaite activer sa carte. Là aussi, il aura besoin de fournir son numéro d’abonné, code d’activation et son code secret.

En cas de perte ou vol de sa carte Velov’

Le remplacement de la carte en cas de perte ou vol s’effectue dans la rubrique Contact du site de Velov. Il est également possible de demander une nouvelle carte en contactant le numéro affiché dans cette partie du site. La carte perdue est automatiquement bloquée lorsqu’une demande de remplacement est reçue.